El narrador de emociones. Lo importante no es lo que uno dice, sino lo que el otro entiende

«La comunicación no es una ciencia; es una expresión personal», defienden los autores. Por ello sus recomendaciones tratan de presencia, gestos y palabras: evitar las exageraciones, utilizar frases cortas, no hacerse el gracioso y sí ser ameno. La razón interviene pero también y de manera esencial el corazón. GERMÁN GONZÁLEZ ANDRÉS es uno de los gurús españoles más reconocidos en formación y dirección de empresas. Formador empresarial independiente, conferenciante profesional, escritor y experto en Liderazgo y Gestión Emocional. A su lado, detrás de todo lo que se ve y lo que no se ve, la otra mitad del equipo, ANA MARÍA LIÑARES GUTIÉRREZ, licenciada en Derecho, incansable compañera intelectual, la sinergia necesaria, el enfoque complementario y la misma visión.